Política de Privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos na loja milsonalves.com.br e no site do audiobook ouvir.milsonalves.com.br, para que servem e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem somos

O responsável pelos seus dados é C A DA SILVA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL, CNPJ 40.038.414/0001-24, com endereço em Rua Saracura, nº 490, Santa Mônica, Feira de Santana-BA, CEP 44077-040, responsável pela loja "Milson Alves". Contato: WhatsApp (71) 99639-0884 e e-mail [email protected].

Quais dados coletamos

  • Na compra: nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone, endereço de entrega (para o livro impresso) e os dados do pedido.
  • No pagamento: os dados do cartão ou do Pix são tratados pelo Nuvem Pago, o meio de pagamento da plataforma. Nós não vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
  • No site do audiobook: o e-mail e o número do pedido que você usa para entrar, o registro de quando o acesso foi liberado e um cookie de sessão que mantém você conectado por até 30 dias.
  • Na navegação: cookies da loja, necessários para o carrinho e para o funcionamento do site.

Para que usamos

  • Processar o seu pedido e o pagamento.
  • Enviar o livro e o código de rastreio.
  • Liberar e proteger o seu acesso ao audiobook.
  • Responder quando você fala com a gente.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Mandar novidades por e-mail, somente se você marcar essa opção no checkout. Dá para cancelar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Só com quem precisa dos dados para que a sua compra aconteça:

  • Nuvemshop: plataforma da loja.
  • Nuvem Pago: processamento do pagamento.
  • Correios: entrega do livro.
  • Cloudflare: hospedagem do site do audiobook.
  • Zoho: nosso serviço de e-mail.

Não vendemos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para entregar o que você comprou e dar suporte, e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, registros fiscais). Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Também pode retirar o consentimento para receber e-mails de novidades. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (71) 99639-0884 ou pelo e-mail [email protected].

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo da página.